俐落身手上貨、細心固定大小家具，王宥翔靠著親切服務與勤懇，創立「飛迅搬家」品牌，Google一致五星好評。他肩上扛著的不只是創業六年來累積的客戶信任，更是一家四口的唯一經濟依靠。不過在創業初期，王宥翔遭遇個人戶貸款不易的窘境，好在遇上「信扶專案」脫貧輔導服務，除了財務支援規劃，在顧問輔導下對報價成本與營運行銷更有概念，工作步上軌道，也不用再日日擔心孩子們的生活費與教育支出。
▲王宥翔仔細固定家具物件，細細包覆好易碎物品，靠著服務品質建立起在地口碑。
在投入搬家行業前，王宥翔從事行政工作，一次身體不適就診，發現自己有心肌梗塞，立即動手術、安裝支架。這件事讓他意識到長期久坐、少動的生活型態影響健康，便轉身投入「邊動邊賺錢」的搬家行業。在搬家公司工作的兩年多期間，認識了現在的太太，在兩人的第一個孩子出世後，太太全職專心照顧小朋友，一家人的經濟支出全落在他肩上。起初他申請政府的中低收入戶補助，努力不讓家人的生活受到影響；但隨著第二胎誕生，讓王宥翔發現固定薪水遠遠趕不上左支右絀的家庭開銷，不得不開始向朋友借錢度日，也有了創業的念頭。
▲原本從事行政職的王宥翔雖有基本的記帳概念，但也發現家庭開銷入不敷出的狀況日益浮現。為賺更多錢養家活口，他直說是「不得已必須要當老闆」。
王宥翔原本想憑著這些年累積的搬家經驗逕行創業，卻發現事情不如想像中的簡單，他搖搖頭輕聲地說：「這幾年搬家市場很競爭」。因為搬家需求以家庭戶為主，同時存在強大的地域性限制，在同行競爭激烈下，雖然提供免費到府估價服務，但客戶通常會多家比價，還不一定會成交。要讓自己的品牌突出的關鍵，除了紮實地累積口碑外，更需要積極地曝光服務資訊。
▲曾經一步步爬上8層樓，王宥翔提到考量客戶比價，報價上沒有所謂行情價，不想削價競爭，只能靠服務品質爭取一席之地。
在各地方社團觀察一陣子後，王宥翔成立了品牌粉絲專頁，並學習投放廣告，不過在社群媒體持續變更演算法的趨勢下，廣告費用日益高昂，累積下來是一筆成本……而搬家物品大小不一，有時難免出現小磕小碰，他會負責到底修理好，也需要考量進成本計算。除此之外，搬家最重要的工作車，即便是二手還是一筆不小的花費，「可是銀行不給貸……」，原來是王宥翔過往沒有借貸經驗，信用良好，但因為沒有另外成立公司戶，是以個人戶申請；同時，即便過往都有記帳習慣，然而卻沒有更詳盡的報表，所以讓他在申請貸款上吃盡苦頭。
直到有天，他透過中國信託官方LINE帳號看見「信扶專案」的資訊，馬上報名加入，順利獲得低利周轉資金，並且經由顧問陪伴與建議，尋找最合適的車貸方案，買下一台自己的工作車，得以順利開業，並努力接案。同時，在顧問教導利潤計算的方式後，王宥翔更能掌握自己的營收、毛利狀況與損益平衡。此外，顧問建議可以運用社群平台活絡客戶關係，建立穩定客群，王宥翔發現，「有很多客人是回頭客，或是推薦來的」。也正是因為辛苦建立出的好口碑，讓他在新冠疫情期間仍不受影響、維繫一定客源及收入。如今他更細節地規劃出工作的標準作業程序（SOP），家具物品必定先妥善包覆，搬運時運用各式工具，省力之餘減少碰撞的可能，再再獲得客戶讚賞。
▲有「信扶專案」創業顧問的引導，王宥翔從到府估價、評估搬家規模與客戶簽訂契約，到尋找在地配合的搬家師傅，全部不假他人之手，也讓他能夠優化工作流程，越來越順手。
創業迄今，收入自是比從前給人請要好得多，更重要的是工時自己掌握。當初就是想著孩子才選擇自行開業，王宥翔現在有更多時間餘裕能夠陪伴兒子們。雖然工作繁重疲憊，但他回到家都還會先幫就讀小二的孩子看作業，「這隻都喜歡來問我國語～」。王宥翔拍拍兒子的肩膀，坐在一旁的兒子一臉笑咪咪，準備提出更多的國字疑問、就想考倒爸爸。另一個孩子正在讀幼稚園，已經會和爸爸吵嘴，王宥翔說起跟兒子「答喙鼓（台語）」的過程，直覺好氣又好笑，但在言談間，能看得見父子間的感情深厚。
▲原本活潑嘻笑，看見鏡頭突然靦腆的兒子，仍比出勝利手勢與爸爸合影，父子間的情感盡在不言中。
只是長年背負重物的勞動活，讓他出現脊椎壓迫神經，「痛啊…… 可是真的沒有時間去看醫生」，也因為南部的大熱天，真的穿不住護具，為了家人，王宥翔只能咬著牙撐過一場場的搬家工作。開創自有品牌迄今已有6年餘，目前他不只提供搬家服務，還有廢棄物清運、裝潢拆除等等，憑藉著先前「信扶專案」顧問分享的成本、毛利及營銷概念，建立起營運模式，雖然還在努力還款，但已漸漸能有一些積蓄，同時脫離了政府福利身分。儘管王宥翔有時還是得早上7點就出門，忙到晚上9、10點才回到家，假日也需要工作，難以帶孩子出門走走逛逛，但每每看見孩子的笑容，便會想起自己創業的初衷，更有力量地繼續「扛」下去。
▲有了「信扶專案」支持，王宥翔憑藉著辛勤與努力，一肩「扛」起全家人的幸福。
