「疫情反而是助力，大家開始重視養生，也透過網路消費，三級警戒期間，我們的業績不降反升。」與代工廠配合販售益生菌的邱能裕，原本生意已經不錯，萬萬沒想到疫情升溫意外讓業績錦上添花，讓他成為疫情衝擊下少數逆勢成長的業者。看似光鮮亮麗，其實成功的背後，是一次又一次失敗經驗的累積。
▲信扶家長邱能裕與代工廠配合販售益生菌，在信扶專案的輔導下，投資、規劃和創業顯得更穩健，為疫情衝擊下少數業績逆勢成長業者。
十六年前，已有妻小的邱能裕在朋友的介紹下，曾隻身到中國大陸投資，任職自動化機械工廠。一開始雖然賺進大把的鈔票，卻遇上了金融海嘯，接著又與合夥人理念不合，拆夥後反而負債好幾百萬元。「那過程讓人不想再提，總之我是逃回台灣的，想說反正還年輕一切還有機會。」不過事與願違，回到台灣的他發現，赴中國大陸前因為曾積欠近六十萬元的卡債，即便要東山再起，信用不良也難以向銀行貸款。
▲邱能裕曾隻身到中國大陸投資、任職，因金融海嘯及合夥人拆夥負債好幾百萬元，最終選擇回台灣重新發展。
山窮水盡之際，邱能裕恰巧遇上老同學邀他一同收購老酒，為了顧全需要扶養的媽媽、太太及一雙兒女，二話不說便答應。沒想到業務能力極佳的他，做起來順手，不僅開始償還債務，也有餘裕能照顧家庭。這時他每個月都會花六、七千元購買益生菌讓全家服用，然而長久下來為數可觀，於是繼前進中國大陸之後，他又一次冒出雄心壯志，決定自己賣益生菌，賺錢也能賺健康。他花了兩年的時間，邊賣酒邊研發，也跑遍台灣各地尋找能配合的代工廠。
為了區隔市場，邱能裕成立公司之後鎖定中階客層，對品質也嚴格把關，口耳相傳讓不少團購主找上門。不過生意雖好，每個月月底卻很痛苦。
▲邱能裕鎖定中階客層，對品質也嚴格把關，口耳相傳讓不少團購主找上門。
「戶頭只剩兩千塊，但貨款要二十五萬元，到底該怎麼辦…」
由於債還沒還清，並非用閒置資金運轉，財務不健全的他，常常把賺的錢直接用來還個人債務和家庭開銷，導致多次貨款期限已到，手邊卻沒錢能支付，然而已經被銀行註記信用不良的他，只好找地下錢莊借錢周轉。「曾經碰過沒錢能繳孩子的學費，跟老婆去當鋪變賣家產，甚至還請岳母當保人，真的被念死了，但實在走頭無路…」
▲邱能裕雖有雄心壯志，但販售益生菌初期並非用閒置資金運轉，財務不健全下負債連連，還曾變賣家產。
家庭生活入不敷出，再次卡關的邱能裕怎麼借錢怎麼碰壁，心裡想死馬當活馬醫，雖然知道自己身分不符，還是尋求中國信託信慈善基金會(簡稱「中信慈善基金會」)「信扶專案」的協助。顧問檢視發現，雖然邱能裕有記帳習慣，但公私帳混雜，另外客戶來源太單一，也導致現金流不夠支應金額大的貨款。
邱能裕痛定思痛，先著手改善記帳方式，明確帳目，並聽從顧問建議開源節流。他試著和網紅合作推廣產品，透過開箱交換的方式，提升營收。更幸運的是，他努力改變也獲得中國信託銀行提供貸款的機會，經濟壓力終於稍微舒緩。
「原本我們多是B to B(商家對商家)經營模式，現在已經慢慢切到B to C（商家對客人），希望未來直接和客人接觸。 如果以後現金流更穩定，再想辦法開發更多健康產品，和大家一起分享。」
▲邱能裕痛定思痛，在信扶專案顧問的建議下開源節流，目前經營模式已從B to B 漸漸轉移為 B to C，未來希望直接和客人接觸，帶來更多金流。
多次谷底翻轉，讓邱能裕變得更有信心，相較年輕衝動時期，現在他投資、規劃和創業顯得更穩健。雖然偶爾還會出現金流不夠，但多數債務已還清，經營已沒太大壓力。「我其實還滿愧對家人，一直以來讓他們過著苦日子，希望接下來不會為茶米油鹽煩惱，為他們、也為我自己活出精彩的人生下半場！」
